対象外商品：下記の一部の商品は、初期不良でもメーカー修理対応となります。
『保証書印付き・箱破損品・展示品・開封品等の一部特殊値引き商品』
『企業向けモデルPC、及び企業向けレーザープリンター(基本的にメーカーサポート対応となります)』
『カーナビゲーション各種』
『一部大型家電（冷蔵庫、洗濯機、マッサージチェア、３２インチ以上のTV全品、その他）』
『一部家電で、メーカーが訪問修理サービスを行っている物』
『商品到着時の状態に再梱包できない商品』
『その他、初期不良保証対応外と予め記載をしている商品』

代替品は、不具合品を弊社にて受け取り後の出荷となります。同時交換等の対応は致しかねますので、予めご了承ください。

外箱を含む付属品等を破棄・紛失してしまった場合や、納品後7日を経過してしまった場合は、上記の対応は承れませんので予めご了承ください。

転売、再販業社様、及びその目的で購入していると判断される方の購入の場合は、上記初期不良対応は一切承っておりません。

商品の返送先は追ってメールでご連絡いたします。受付前にご返送されてしまった場合は受付不可で返送させていただきますのでご注意ください。

お電話での受付は行っておりません。 対応は全てメールにて、順に対応しておりますのでご了承ください。

メーカーの都合による仕様変更等があった場合でも、返品、交換は承れません。