FAQ
テプラに関するよくあるお問い合わせと、その回答を掲載しております。
このコーナーをご覧になって問題が解消されない場合、または該当する商品がない場合はこちらまでお問い合わせください。
テプラ全般に関するFAQ
- 使用済みカートリッジの回収はしていますか。
- ＳＲ（ＰＲＯ）シリーズとＴＲシリーズはどう違いますか。テープの互換性はありますか。
- スタンプも作れる兼用機はありませんか。
- パソコン接続をすると、どんなメリットがありますか。
- 印刷すると、テープの走行方向と平行に線が入ったようにカスレる。
- 印刷ボタンを押したら、電源がＯＦＦになってしまった。
- 取扱説明書単品で購入できますか。
no.1
使用済みカートリッジの回収はしていますか。
no.2
ＳＲ（ＰＲＯ）シリーズとＴＲシリーズはどう違いますか。テープの互換性はありますか。
ＳＲ（ＰＲＯ）シリーズとＴＲシリーズは、テープカートリッジの規格が異なり、互換性はありません。
ＳＲ（ＰＲＯ）シリーズは、ノンラミネートタイプのテープを使用する製品で、テープ幅は４mm／６mm／９mm／１２mm／１８mm／２４mm／３６mmの７種類です。（機種によって使用できるテープ幅は異なります。）
ＴＲシリーズは、印刷した文字の上に透明のカバーがかかるラミネートタイプのテープを使用する製品で、テープ幅は６mm／９mm／１２mm／１８mmの４種類です。（機種によって使用できるテープ幅は異なります。）
ＳＲ（ＰＲＯ）シリーズは、ノンラミネートタイプのテープを使用する製品で、テープ幅は４mm／６mm／９mm／１２mm／１８mm／２４mm／３６mmの７種類です。（機種によって使用できるテープ幅は異なります。）
ＴＲシリーズは、印刷した文字の上に透明のカバーがかかるラミネートタイプのテープを使用する製品で、テープ幅は６mm／９mm／１２mm／１８mmの４種類です。（機種によって使用できるテープ幅は異なります。）
no.3
スタンプも作れる兼用機はありませんか。
「テプラ」はラベル作成専用の機種のみで、スタンプも作成できる兼用機はご用意がございません。
no.4
パソコン接続をすると、どんなメリットがありますか。
専用のＰＣラベルソフトをお使い頂きパソコン接続をすると、以下のようなメリットがあります。
(１)文字サイズの指定や、ラベル上の文字レイアウトの自由度が高くなります。
(２)パソコンに搭載されている辞書機能や搭載文字、フォントを利用できます。
(３)ＢＭＰやＪＰＥＧなどの画像データも取り込むことができます。
(４) Ｅｘｃｅｌなどで作ったデータを取り込んで、ラベルを印刷することができます。（「流し込み印刷」機能）
(５） 本体に登録しているファイルなどのデータをパソコンに転送して、バックアップすることができます。（ＰＣ接続専用機種を除く）
(１)文字サイズの指定や、ラベル上の文字レイアウトの自由度が高くなります。
(２)パソコンに搭載されている辞書機能や搭載文字、フォントを利用できます。
(３)ＢＭＰやＪＰＥＧなどの画像データも取り込むことができます。
(４) Ｅｘｃｅｌなどで作ったデータを取り込んで、ラベルを印刷することができます。（「流し込み印刷」機能）
(５） 本体に登録しているファイルなどのデータをパソコンに転送して、バックアップすることができます。（ＰＣ接続専用機種を除く）
no.5
印刷すると、テープの走行方向と平行に線が入ったようにカスレる。
印刷ヘッドにゴミ・ホコリ等が付着すると、文字の一部がカスレることがあります。取扱説明書の「こんなときは」「故障かな？と思ったら」、または「お手入れについて」の記載内容を参考に、印刷ヘッドの清掃を行なってください。
no.6
印刷ボタンを押したら、電源がＯＦＦになってしまった。
電池でお使いの場合、電池が極端に消耗していると、印刷時に電源が切れてしまうことがあります。乾電池をすべて新しいものに交換してお試しください。
no.7
取扱説明書単品で購入できますか。
ＰＤＦ形式のデータは、以下のＵＲＬからダウンロードして頂けます。
http://www.kingjim.co.jp/support/tepra_manual.html
http://www.kingjim.co.jp/support/tepra_manual.html
