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返品・交換、キャンセル・内容変更

お客様のご都合による返品

原則として、お客様のご都合による返品・交換はお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。

返品・交換をお受けできない商品

  1. お客様特注商品
  2. お取り寄せ商品(在庫状況でお取り寄せ品と表示されている商品)
  3. 梱包やパッケージを開封した商品や一度ご使用になられた商品
  4. お客様による破損・汚損商品
  5. 出荷日から15日以上経過した場合
  6. オフィス家具全般
  7. コピー用紙等別倉庫出荷品(在庫状況でメーカーから直送と表示されている商品)

ご注意

  • 返品理由、納品からご返品のご連絡をいただくまでの日数などによりご返品の条件等が異なります。
  • 事前にご連絡いただいていない返品はお受け致しかねます。お問い合わせフォームまであらかじめご連絡をお願い致します。

お客様のご都合による交換

商品の交換は承っておりません。大変お手数ですが返品手続き終了後、あらためてご希望の商品をご注文ください。

弊社理由による返品・交換 ※商品不良等

商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら お取替えいたします。 「(仮)納品書」をお手元にご用意のうえ、 出荷日から14日以内にお問い合わせください。

ご注文後のキャンセル・内容変更

ご注文後まもなく出荷準備が整えられますので、原則としてご注文のキャンセルは承りかねます。
ご注文が完了した商品のキャンセル・内容変更はご容赦くださいますようお願い申し上げます。キャンセルの場合は、大変お手数ですが商品到着後に返品手続きをお願い致します。

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原則として、お客様のご都合による返品・交換は致しかねます。商品不良等、弊社都合による返品・交換については こちらをご確認ください。
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