Q&A オフィス家具
デスク・ワゴン・テーブル
オフィスチェアー
パーテーション
キャビネット・ロッカー
金庫
ホワイトボード・月予定ボード
その他
デスク・ワゴン・テーブル
デスクの高さはどうして700mmなのですか？
戦後に普及した海外基準のデスクが大きすぎたため、日本人の体格にあわせて設定されたサイズが高さ700mmでした。この規格を通称新JISといいます。
最近では日本人の体格向上やオフィスのグローバル化などの理由から、高さ720mmタイプが注目を集めています。
最近では日本人の体格向上やオフィスのグローバル化などの理由から、高さ720mmタイプが注目を集めています。
W／D／Hとは何ですか？
W=幅、D=奥行き、H=高さです。
デスクにはどんな種類がありますか？
袖箱のない平机、片方だけ袖箱がある片袖机、両方に袖箱がある両袖机、高級木製家具に見られる吊袖デスクなどが主なものです。
パネル脚とは何ですか？
デスクの脚部の形状が長方形のタイプのもので、木製デスクによく見られる脚の形状です。
インサイドワゴンと脇机では、どこが違うのですか？
インサイドワゴンは平机の下に収めるキャスター付のもので、高さがデスクより低い収納です。脇机はデスクと同じ高さで、デスク横に並べて置くタイプです。
オールロックとは何ですか？
インサイドワゴンや袖箱にはほとんどの場合カギ穴が一ヶ所しかありませんが、それだけで引き出し全部をロック出来る機構の事です。
フリーアドレスデスクとは何ですか？
平机を連結したタイプのデスクで、その名のとおり誰が何処に座るかを決めず空いているところに座れるように設計されています。営業部門のようなあまり社内にいない部署などでは使い易いデスクです。
旧JISデスクとは何ですか？
戦後アメリカから入ってきた規格で高さが740mmあり、当時の日本人の体格には大きすぎた為、日本人の体格に合わせ新JISサイズが作られました。
トップパネルを取り付けようと思っています。どうしたらいいですか？
システムデスクの場合それぞれのシリーズに専用のものがありますので、メーカー名・シリーズ名をご確認のうえお問い合わせ下さい。メーカー等わからない場合はクランプ式のパネルをおすすめしています。このタイプだとほぼどのデスクにも対応します。
天板を開梱したらキズがついていたので交換して欲しいのですが。
天板自体についているキズの場合は初期不良品として交換を致しますので、お手数ですがお問い合わせください。
なお、納品時の天板には保護フィルムが貼られており、フィルムだけが汚れている場合があります。製品自体の傷か保護フィルムのみの傷かを必ずご確認ください。（保護フィルムは配送設置時の傷や汚れを防ぐものですので、設置後は剥がしてご使用下さい。）
なお、納品時の天板には保護フィルムが貼られており、フィルムだけが汚れている場合があります。製品自体の傷か保護フィルムのみの傷かを必ずご確認ください。（保護フィルムは配送設置時の傷や汚れを防ぐものですので、設置後は剥がしてご使用下さい。）
キャスター付テーブルを移動する時スムーズに動きません。
キャスターにはストッパーがついています。すべて解除されているかをご確認ください。
ワゴン（もしくは脇机）のカギを無くしたのですが、どうしたらいいですか？
スペアキーをご要望の際はメーカー名とカギ番号をお知らせ下さい。手配いたします。（一部扱えないものもあります。）
事務机は組み立てられた状態で納品されますか？
いいえ。納品時は組立て前の状態（ノックダウン＝部品ごとにばらばら）で梱包されて納品のとなりますので、お客様側で組み立てていただいております。
オフィスチェアー
エルゴノミクスチェアとは何ですか？
人間工学に基づき設計されたイスの事で、人体の曲線などを考慮してつくられており長時間使用しても疲労しにくい構造になっています。
ハイバック、ローバックとは、何の事ですか？
背もたれの高さの事です。他にはミドルバックなどもあります。
イスの肘にはどんなタイプがありますか？
固定タイプのものと、肘の高さや角度を調整できるフレキシブルアームタイプがあります。
肘無しで使用しているイスを肘付きにしたいのですが。
ほとんどのイスがオプションで肘を用意していますので、メーカーや品番をご確認のうえお問い合わせ下さい。
オフィスチェアーの脚は、どうして 5 本なのですか？
以前は 4 本脚でしたが安定性が悪く危険な場合もあったので、安全のため 5 本脚になりました。
折畳みチェアやスタッキングチェアはセット売りの商品がありますが、バラ売りはしてますか？
申し訳ありませんがお受けしかねます。
会社の床がカーペットではないのでキャスターが滑りすぎて恐いのですが。
通常、オフィスチェアーはナイロンキャスターなどカーペットでの使用を前提にしているため、フローリングやPタイルの場合はゴムキャスターなど滑りにくいキャスターのオプションを用意しているイスをお勧めします。
背ロッキング機能とは何ですか？
背もたれに体重をかけることによって、背がロッキング（後ろに傾斜）する機能のことを言います。
背チルト機能とは何ですか？
背もたれ部分が背の動きに合わせて可動する機能のことを言います。
背座連動ロッキング機能とは何ですか？
背もたれと座面が同時にロッキング（後ろに傾斜）する機能のことを言います。
座昇降ガスシリンダー式とは何ですか？
レバー操作によりガス圧で座面の高さを調節できる機能のことを言います。
オフィスチェアーは組み立てられた状態で納品されますか？
いいえ。納品時は組立て前の状態（ノックダウン）で梱包されての納品となりますので、お客様側で組み立てていただいております。
パーテーション
ローパーテーションの購入を考えていますが、どの部材がいるかよくわかりません。
レイアウトプランを簡単な図面にして、FAXまたはメールなどでお送りください。必要な部材等はこちらですべて調べて御見積もり致します。
ローパーテーションを直線で長くつなげたいのですが。
パネルを3枚以上直線だけで組むのはあまりおすすめできませんので、直線でレイアウトしたいときはご相談ください。安定脚・床止め・壁止めなど最適な方法をご提案いたします。
ローパーテーションの量が多くて大変だから組み立てて欲しいのですが。
一部地域を除き別途施工費がかかりますが組み立ていたします。
Rパネルとは何ですか？
曲線パネルの事です。
ローパーテーションは、どれくらい納期がかかるのですか？
ほぼ受注生産品のため二週間くらい(各社平均)お時間を頂戴します。詳細はお問い合わせください。。
高層ビルに引っ越します。既存のアルミパーテーションを再利用したいのですが。
高層ビルでは消防署の指導でスチール（不燃）パーテーションを使用するように指示されますので、アルミパーテーションは使えません。
ハイパーテーションにはどんな種類がありますか？
アルミパーテーション、スチール（不燃）パーテーション、軽量鉄骨（軽鉄）間仕切りなどがあります。
ローパーテーションは布張りでカラーバリエーションが豊富ですが、ハイパーテーションはどうですか？
スチールパーテーションなどはグレー・アイボリー等限られた色しかない場合が殆どですので、塩ビシートを貼るなどして高級感や個性を演出する方法があります。また軽鉄間仕切りはクロス（壁紙）貼りで仕上げます。
ローパーティションには脚は付属されていますか？
いいえ。レイアウトや連結方法に応じて、必要なオプションの安定脚や連結部材をお買い求め下さい。必要部材がご不明な場合はご相談ください。
キャビネット・ロッカー
高さ2100mmの書庫が欲しいのですが、エレベーターに載りますか？
高さ1800mm、幅900mmを超える書庫やロッカー等をご注文される場合、お届け先のエレベーターに載るか必ずご確認ください。ご不明な場合はお問い合わせください。可能な場合はエレベーターの寸法をお知らせいただければ助かります。
エレベーターに載らなかったり、建物にエレベーターが無い場合は階段上げとなり別途費用がかかります。
エレベーターに載らなかったり、建物にエレベーターが無い場合は階段上げとなり別途費用がかかります。
アジャスターとは何のためにあるのですか？
キャビネットの高さを微調整し、キャビネットを安定して設置させるためです。
書庫の棚板を増やしたいのですが。
ご使用のキャビネットのメーカー名や型番をお知らせいただければ御見積もり等致します。メーカー名、型番は書庫の奥にシールが貼ってある事が多いですからそれで確認して下さい。（扱えないものもあります）
書庫は自分で組み立てるのですか？
書庫やロッカー（いわゆる箱物）は完成品でおとどけします。お客様は棚板のセットをしていただければ結構です。
ロッカーが、書庫より奥行きがあるのですが。
服の肩幅分の奥行きが必要なので書庫より深型になっています。
カギを無くしてしまいました。どうしたらよいですか？
キャビネット（もしくはロッカー）のメーカー名とカギ番号をお知らせ下さい。手配します。（一部扱えないものもあります。）
粉体塗装とは何ですか？
粉状の塗料を静電気で付着させて焼き付け塗装する方法でキズや錆に強く、また製造工程で余分にスプレーされた塗料を再利用でき環境にもよい塗装方法です。
金庫
ニュースで、よく金庫がバールなどであけられて貴重品が盗まれる話を聞くのですが、どうしてですか？
それは耐火金庫だからです。耐火金庫は火災から貴重品（貴金属・美術品は除く）を守るための製品なので、火災以外の被害からも守るためには防盗金庫（強力金庫）をお選び下さい。
「耐火金庫」と「防盗金庫」の違いを教えてください。
「耐火金庫」は耐火性能を重視して作られた金庫です。機種によって性能差がありますが、火災時庫内温度が177℃以下に保つように作られています。ただし、庫内は湿度が充満するので、湿度に弱く極端に熱に弱い宝石類、磁気メディア製品等は専用保管庫が必要です。一方「防盗金庫」は特定の工具を使った「扉のこじ開け」対応を図り防盗性を向上した金庫です。
金庫を購入予定ですが、送料は他の家具と同じですか？
金庫はかなりの重量があります。お納めする地域や場所の条件によって異なりますので、都度お見積もりいたします。
60kg未満の小型金庫は車上渡しにて送料無料となる場合がございます。
60kg未満の小型金庫は車上渡しにて送料無料となる場合がございます。
金庫のダイヤル番号がわからなくなってしまったのですが。
メーカー名、製造番号をお知らせ下さい。有償にて番号をお教えいたします。（取り扱いのないメーカーの製品は対応できません。）
金庫の有効耐用年数はどれくらいですか？
20年です。
現在、耐火材の主流は発泡性のコンクリート。耐火材中の約20%は水分（水結晶）が占めており、火災時には少しずつ水分が蒸発し、蒸気となって耐火性を保ちます。 20年を過ぎると耐火性能の劣化は加速し、とても危険な状態になります。20年を節にリニューアルとセキュリティーの改善をおすすめします。
現在、耐火材の主流は発泡性のコンクリート。耐火材中の約20%は水分（水結晶）が占めており、火災時には少しずつ水分が蒸発し、蒸気となって耐火性を保ちます。 20年を過ぎると耐火性能の劣化は加速し、とても危険な状態になります。20年を節にリニューアルとセキュリティーの改善をおすすめします。
ホワイトボード・月予定ボード
既成の予定表だと必要としている項目がなく、行数も足りないのですが、どうしたらいいですか？
別注で書き込みもいたしますのでお問い合わせ下さい。
ホワイトボードを購入予定ですが、マーカーなども一緒に注文したほうがいいですか？
ホワイトボード・月予定表にはあらかじめマーカーとラーフル（字消）がセットされていますので注文の必要はありません。
「スチールホーロー」と「スチール」では何が違うのですか？
スチールホーロータイプは特殊鋼板の上にガラス皮膜を焼付けたホーロー鋼板を使用しており、表面硬度が硬く、傷つきにくく、耐久性に優れています。一方、スチールタイプは鋼板に複合コート塗料で焼付け塗装した特殊鋼板を使用しています。スチールホーロータイプと比較すると表面硬度は落ちますが、複合塗装処理によって優れた書き味と耐久性を実現したコストパフォーマンスの高いボードです。
その他
配送時間は何時から何時位までですか？
おおむね朝9時から夕方の5時〜6時位の間にお届けします。
商品を開梱してみたら気に入らなかったので、返品したいのですが。
お客様都合でのご返品はお受け致しかねますのでご了承ください。
新しい家具を購入するので、今までの家具を処分したいのですが。
一部地域を除き有償にて引き取り処分いたします。（廃棄は商品をご購入いただいた際のみの対応となります。）
家具を購入するのですが、組み立てに必要な工具にはどんなものがありますか？
プラスのドライバーをご用意いただければそれ以外の工具（六角レンチ等）はほとんどの場合は梱包の中に入っています。
納品場所がビルの上の階でエレベーターもないのですが、納品可能ですか？
納品先が2階以上や地階で、エレベーターでの搬入ができない場合は別途料金がかかります。ご購入前にご確認ください。
また駐車可能スペースからエントランスまでの間に階段がある場合も、同様に費用がかかる場合がございますのでお問い合わせください。
また駐車可能スペースからエントランスまでの間に階段がある場合も、同様に費用がかかる場合がございますのでお問い合わせください。
オフィスのレイアウトを考案してもらうことはできますか？
はい。事務所の平面図や人数、必要な家具等をご連絡いただければレイアウトをお引き受けいたします。
電話やお伺いして打ち合わせをし、内容をお聞きしてからご提案致します。
電話やお伺いして打ち合わせをし、内容をお聞きしてからご提案致します。
